Pour vous guider à travers nos soldes d’après Noël, nous avons créé une foire aux questions en fonction des interrogations les plus fréquentes de nos clients par le passé. Il ne vous reste plus qu’à entourer la date sur votre calendrier et à régler votre alarme assez tôt pour être le premier à dénicher les meilleurs rabais d’après Noël.
Par ailleurs, des soldes incroyables ont également lieu sur notre site partenaire La Dernière Chasse. Les rabais sur leurs produits des saisons passées sont des plus alléchants et la saison de la chasse est loin d’être terminée chez eux!
Tout ce que vous devez savoir à propos des soldes d’après Noël chez Altitude Sports
Q: Quand commencent les Soldes d’après Noël?
R: Chaque année, le fameux Boxing Day a lieu le 26 décembre, pourtant vous pouvez profiter des soldes d'après Noël dès le 25 décembre sur altitude-sports.com. De nouveaux rabais seront ajoutés chaque jour donc n’attendez pas trop longtemps et commencez votre magasinage dès que possible puisque les quantités sont limitées.
Q: Qu’arrive-t-il si j’achète un item et que le prix baisse encore plus dans les jours qui suivent?
R: Chez Altitude Sports, nous avons une politique d’ajustement des prix qui couvre une période de 15 jours. Grâce à cette politique, vous pouvez commencer vos achats en profitant des rabais offerts et être assuré de bénéficier des meilleurs prix sur vos produits préférés. Vous trouverez tous les détails en consultant notre politique de prix.
Q: Quelles marques vont être en rabais?
R: Pendant les soldes d’après Noël, il est possible de trouver des marques en rabais qui ne le sont que très rarement. Inscrivez-vous à notre infolettre afin de ne rien manquer des nouveaux soldes qui ne manqueront pas d'apparaître au courant de la semaine.
Q: Est-ce que les ventes sont finales?
R: Non! Altitude Sports a une politique de retour de 30 jours. Nous vous encourageons à acheter plusieurs grandeurs à la fois parce que les disponibilités des produits seront beaucoup moins grandes une fois passés les soldes d’après Noël. Vous augmentez donc vos chances de trouver le produit qui vous convient. Les retours sont faciles et gratuits pour les membres.
Q: Est-ce que les rabais sont réels ou est-ce que le prix de détail suggéré est augmenté pour prétendre que les rabais sont très élevés?
R: Les rabais sont bien réels. Nos prix « réguliers » sont établis en fonction du prix de détail suggéré par le manufacturier.
Q: Que dois-je faire si j’ai choisi la mauvaise taille?
R: Ne vous inquiétez pas. Nous avons une politique de retour de 30 jours. Veuillez simplement nous retourner les produits à l’état neuf avec les étiquettes et emballages. Le remboursement se fait en 5 à 10 jours ouvrables, à partir du moment où nous recevons le produit retourné.
Q: Comment faire pour avoir le plus gros rabais possible?
R: C'est simple...
1. Inscrivez-vous à l’infolettre et soyez les premiers avertis des nouveaux rabais.
2. Devenez membre à vie Altitude Sports. On devient membre à vie en achetant son membership ici. Le montant est payable une seule fois et le rabais s’applique dès votre premier achat. Vous pouvez donc acheter votre membership avec d’autres produits afin de profiter immédiatement des avantages.
3. Vérifiez la page des codes rabais pour voir si un code s’applique au produit que vous considérez acheter.
Q: Devrais-je m’attendre à un plus long délai de livraison pendant les soldes d'après Noël, puisque plusieurs clients magasinent et passent des commandes chez Altitude Sports en même temps?
R: Chez Altitude Sports, nous sommes fiers de livrer aussi rapidement pendant les périodes de pointe que pendant le reste de l’année. Par contre, puisqu’il s’agit de la période des Fêtes, il est important de s’informer sur les heures d’ouverture des compagnies de livraison. Si vous commandez un produit dont vous avez vraiment besoin à une date précise, prévoyez passer votre commande le plus tôt possible.
Retards pour la période des fêtes
Veuillez noter que durant la période des fêtes, les transporteurs avec qui nous faisons affaire peuvent connaître des retards et les informations de repérage fournies par ces derniers pourraient ne pas être mises à jour aussi régulièrement.
Nos agents du service à la clientèle auront accès aux mêmes dates prévues de livraison que celles que vous pouvez voir dans l’outil de repérage du transporteur.
Q: Quels autres sites web offrent d’excellentes ventes pendant les soldes d'après Noël?
R: La Dernière Chasse (en anglais The Last Hunt), qui offre déjà les meilleurs prix en ville sur des produits de saisons antérieures, proposera des rabais supplémentaires. Les ventes sont cependant finales et aucun ajustement de prix n’est possible. Vous aimez le produit et aimez le rabais? Achetez-le avant que la grandeur ou la couleur que vous convoitez ne disparaisse. Il pourrait ne plus être disponible si vous attendez trop longtemps. Les grandeurs et couleurs sont limitées sur ce site étant donné que ce sont des fins de lignes.
Q: Que faire si j’ai encore des questions sur un item après avoir lu la description sur la page du produit?
R: Altitude Sports a plusieurs agents de service à la clientèle disponibles 7 jours par semaine pour vous aider et vous permettre d’avoir la meilleure expérience de magasinage en ligne possible. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone, courriel, formulaire de contact ou clavardage en direct
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